Pelatihan ini dipandu oleh Ir. Erjon Sihotang, M.M., M.B.A., IRCA yang memberikan panduan praktis dan kasus-kasus nyata yang relevan dengan dunia pelayanan kesehatan. Para karyawan diberikan wawasan tentang pentingnya menjaga etika dalam interaksi dengan pasien, rekan kerja dan pihak eksternal lainnya.
dr. Adam Herman, M.Med (OM), SpOK, selaku Dokter Spesialis Okupasi dan Penanggung Jawab Klinik Medilab, menjelaskan bahwa pelatihan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan untuk menjaga kualitas pelayanan serta membangun budaya kerja yang positif. “Dengan mengikuti pelatihan etika ini, kami berharap setiap karyawan dapat lebih memahami peran penting etika dalam keseharian mereka, sehingga dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan berintegritas tinggi,” ujar dr. Adam.
Selama pelatihan, peserta juga diajak untuk berdiskusi dan berbagi pengalaman mengenai tantangan etika yang sering dihadapi dalam pekerjaan sehari-hari. Ini menjadi kesempatan bagi karyawan untuk belajar dari satu sama lain dan menemukan solusi yang tepat.
Klinik Medilab senantiasa berupaya untuk menciptakan lingkungan kerja yang profesional dan etis, yang pada akhirnya akan berdampak positif pada kepuasan pasien dan keberhasilan klinik secara keseluruhan.